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मध्यस्थता के बारे में
“आइए हम कभी भी डर के मारे बातचीत न करें। लेकिन हमें बातचीत के लिए कभी डरने नहीं दें।"
जॉन एफ़ कैनेडी
सामान्य रूप से मध्यस्थता; और,AEP के साथ मध्यस्थता की व्याख्या।
मध्यस्थता के बारे में
मध्यस्थता क्या है?
मध्यस्थता वैकल्पिक विवाद समाधान का एक रूप है जिसका उपयोग 2000 से अधिक वर्षों से किया जा रहा है। इसकी उत्पत्ति प्राचीन ग्रीस में हुई थी, जहां समाज के नियुक्त सदस्य थे जो नागरिकों को उनके विवादों में हस्तक्षेप और सहायता करते थे। यह उनके समाज के भीतर शांति और व्यवस्था बनाए रखने के लिए किया गया था। प्राचीन ग्रीक लोगों की यह सांस्कृतिक पद्धति न केवल उनके समाज का एक मूल्यवान हिस्सा रही है, बल्कि आधुनिक समय में पूरी दुनिया में बहुत लोकप्रिय हो गई है। संयुक्त राज्य अमेरिका ने 1960 के दशक में इस पद्धति को अपनाया जब मजदूरों ने हड़ताल करना शुरू किया और बेहतर वेतन और शर्तों की मांग की। उन श्रम विवाद मुद्दों के साथ मध्यस्थता में मिली सफलता के कारण, अधिकांश अमेरिकी न्यायालयों द्वारा मध्यस्थता को अपनाया गया है। मध्यस्थता का उपयोग न्यायिक प्रणाली पर बोझ को हल्का करने में मदद करता है, और मामलों को मुकदमे के चरण में ले जाने के बजाय शुरुआती चरणों में संघर्षों को हल करता है; जो पार्टियों/अदालतों के लिए बहुत महंगा है।
मवेशियों के बारे में बहस को शांत करने वाले गाँव के बुजुर्गों की तुलना में आधुनिक दिन के मध्यस्थ कहीं अधिक हैं। अधिकांश मध्यस्थ अत्यधिक शिक्षित पेशेवर होते हैं जो कला और विवाद समाधान के तरीकों में प्रशिक्षित होते हैं। वे उन मुद्दों को खोजने के लिए अच्छी तरह से सुसज्जित हैं जो कभी-कभी पार्टियों द्वारा बताए गए मुद्दे नहीं होते हैं, लेकिन अधिक अंतर्निहित मुद्दे जिन्हें खोजने और परिभाषित करने में सहायता की आवश्यकता होती है। मध्यस्थ मुद्दों को स्पष्ट करने, उन्हें संबोधित करने और उनके मुद्दों के अद्वितीय और अनुकूलित समाधान खोजने में पार्टियों की सहायता करने में सक्षम हैं। मध्यस्थ हमेशा तटस्थ होता है और उसका एकमात्र लक्ष्य यह सुनिश्चित करना होता है कि सभी पक्ष सूचित और सशक्त निर्णय लेने में सक्षम हों। मध्यस्थ संचार के स्वर और लय पर पूर्ण नियंत्रण रखता है, लेकिन अंतिम परिणाम कभी नहीं। मध्यस्थता के सभी परिणाम ग्राहकों द्वारा निर्धारित किए जाते हैं।
मध्यस्थता हमेशा एक स्वैच्छिक प्रक्रिया है। यह अजीब लग सकता है, क्योंकि कई वादकारियों को मध्यस्थता का आदेश दिया जाता है, लेकिन विवाद को सुलझाने के लिए किसी भी पक्ष को आदेश नहीं दिया जाता है। यदि मध्यस्थता विवाद को हल करने में असफल होती है, तो वादकारियों के बीच विवाद कैसे समाप्त होगा, इस पर अंतिम निर्णय लेने का कार्य एक न्यायाधीश करेगा। जब पार्टियों को मध्यस्थता का आदेश दिया जाता है, तो उन्हें केवल यह देखने के लिए एक पेशेवर मध्यस्थ के साथ बैठने का आदेश दिया जाता है कि क्या वे अपनी शर्तों पर संघर्ष को हल कर सकते हैं। हम, वैकल्पिक विवाद समाधान की दुनिया में, मानते हैं कि मध्यस्थता संघर्ष समाधान का सबसे अच्छा रूप है, क्योंकि कोई भी व्यक्ति किसी मामले की जटिलता को शामिल पक्षों की तुलना में अधिक बारीकी से नहीं जानता है, इसलिए वे एक समाधान चुनने के लिए सबसे अच्छी तरह से सुसज्जित हैं जो सबसे उपयुक्त है परिस्थितियाँ। बहुत अधिक संख्या में मध्यस्थताएं किसी मामले के सभी नहीं तो अधिकांश मुद्दों को हल करने में सफल होती हैं। अधिकांश लोगों के पास मध्यस्थता के साथ बहुत सकारात्मक अनुभव होते हैं, और जज या जूरी को उनके मामले का फैसला करने की अनुमति देने के बजाय पासा पलटने के बजाय खुद महत्वपूर्ण निर्णय लेने के अवसर का लाभ उठाते हैं। मध्यस्थता भी किसी मामले पर दूसरे पक्ष की स्थिति को वास्तव में समझने का एक शानदार तरीका है, और अतीत में हुए गलत संचार के कई मुद्दों को प्रकाश में लाता है। कम से कम, जब कोई समझौता नहीं होता है, तो पार्टियां अदालत के लिए कहीं अधिक तैयार होती हैं, क्योंकि मुद्दों को बेहतर ढंग से परिभाषित किया गया है और सभी पक्षों को अधिक सूचित किया गया है।
मध्यस्थता गोपनीय है। गोपनीयता के अपवाद हैं, जैसे किसी बच्चे या बुजुर्ग व्यक्ति के साथ दुर्व्यवहार या उपेक्षा की चर्चा, निकट भविष्य में अपराध करने की योजना, धोखाधड़ी और उस प्रकार की चीजें। एक और अपवाद है, यदि सभी पक्ष गोपनीयता छोड़ने के लिए सहमत हों। अन्य अपवाद भी हैं, लेकिन ये सबसे सामान्य उदाहरण हैं। मध्यस्थता में किए गए किसी भी समझौते को लिखित रूप में, और पक्षों द्वारा हस्ताक्षरित, अदालत में प्रस्तुत किया जा सकता है, और अंततः अपनाया और अदालत का आदेश दिया। मध्यस्थता में किए गए सभी समझौते जो लिखित रूप में आते हैं और जिन पर सभी पक्षों द्वारा हस्ताक्षर किए जाते हैं, कानूनी रूप से बाध्यकारी होते हैं। पार्टियां समझौते को गोपनीय रखने का विकल्प चुन सकती हैं, लेकिन अदालत में प्रस्तुत किए गए अधिकांश समझौते अदालती रिकॉर्ड बन जाते हैं, और इसलिए सार्वजनिक रिकॉर्ड बन जाते हैं।
AEP मध्यस्थता और नोटरी सेवाओं के साथ मध्यस्थता
पहला चरण
मध्यस्थता की मांग करने वाला पक्ष 1-877-377-1116 (कॉल करने के लिए), 1-561-334-8812 (टेक्स्ट या व्हाट्सएप पर), या info@aepmns.org पर ईमेल द्वारा मध्यस्थता समन्वयक तक पहुंचेगा। मुद्दों पर चर्चा करें, मामले की स्थिति (क्या मामला अभी तक दर्ज किया गया है, जहां मामला न्यायिक प्रक्रिया के भीतर है, न्यायाधीश द्वारा मध्यस्थता का आदेश दिया गया है या नहीं, आदि), और दूसरे की संपर्क जानकारी प्रदान करें दल।
चरण दो
मध्यस्थता समन्वयक तब मध्यस्थता के लिए सर्वोत्तम तिथि और समय खोजने के लिए पार्टियों के बीच एक संपर्क के रूप में कार्य करेगा, और वादी/याचिकाकर्ता/शिकायतकर्ता पक्ष को वेबसाइट के माध्यम से चुनी गई तारीख को बुक करने का निर्देश देगा। एक बार बुकिंग प्राप्त हो जाने के बाद, दूसरे पक्ष को भुगतान के उनके हिस्से के लिए एक चालान भेजा जाएगा।
चरण तीन
एक बार जब दोनों पक्षों ने मध्यस्थता शुल्क का भुगतान कर दिया है, तो असाइन किया गया मध्यस्थ सभी पक्षों से दस्तावेज़ अनुरोध, ज़ूम लिंक, और मध्यस्थता से पहले सभी प्रश्नों और चिंताओं को संबोधित करने के लिए आवश्यक किसी भी अन्य विवरण के साथ उन्हें मध्यस्थता के लिए तैयार करने के लिए पहुंचेगा।
चरण चार
पार्टियों को एक मुफ्त जूम खाता बनाना होगा (पांच मिनट से कम समय लगता है), और निर्धारित तिथि पर मध्यस्थता में भाग लेने के लिए मध्यस्थ द्वारा प्रदान किए गए लिंक पर क्लिक करना होगा। पार्टियां ऐसा कर सकती हैंदुनिया में कहीं से भी, फ़ोन, टैबलेट, डेस्कटॉप या लैपटॉप पर (ऑडियो और विज़ुअल क्षमताओं के साथ); जब तक उनका स्थान शांत और निजी है (चूंकि मध्यस्थता ऐसी जगह होनी चाहिए जहां गोपनीयता हासिल की जा सके)।
चरण पाँच
मध्यस्थ एक प्रारंभिक वक्तव्य के साथ शुरू होगा जिसमें नियम और दिशानिर्देश शामिल होंगे, और प्रत्येक पक्ष विवाद को अपने दृष्टिकोण से परिभाषित करने में सक्षम होगा। मध्यस्थ तब सकारात्मक दिशा में संचार का नेतृत्व करेगा, और पार्टियों को एक आपसी समझौते पर आने में मदद करेगा। यदि कोई समझौता हो जाता है, तो मध्यस्थ विशेष रूप से मध्यस्थता किए जा रहे विवाद के लिए बनाए गए टेम्पलेट पर समझौता तैयार करेगा। एक बार पक्ष समझौते की समीक्षा कर लेते हैं, तो उन्हें समझौते पर इलेक्ट्रॉनिक रूप से हस्ताक्षर करने के लिए अपने स्वयं के अनूठे लिंक प्राप्त होंगे।
चरण छह
मध्यस्थता के बाद, पक्षों को अदालत में जमा करने के लिए उनके कानूनी रूप से बाध्यकारी समझौते (जिसमें ई-हस्ताक्षर की प्रामाणिकता का प्रमाण पत्र शामिल है) की एक प्रति और एक मध्यस्थता रिपोर्ट प्राप्त होगी। अगर पार्टियों के पास अदालत में मामला दर्ज नहीं है, तो वे बाद की तारीख में अदालत में मध्यस्थता समझौते का उपयोग कर सकते हैं, जहां एक न्यायाधीश समझौते/समझौतों के प्रवर्तन को सुनिश्चित कर सकता है।
अगर आप पहली बार ऐसा कर रहे हैं तो ज़ूम का उपयोग करने के बारे में अधिक जानकारी के लिए कृपया नीचे दिया गया वीडियो देखें।
Mediation "Styles"
Mediation encompasses various styles, each with its own approach to resolving disputes. Here are the main styles of mediation:
Facilitative Mediation
In facilitative mediation, the mediator acts as a neutral facilitator who guides the parties through the process. The mediator helps clarify issues, encourages open communication, and assists in generating options for resolution. The focus is on empowering the parties to reach a mutually acceptable agreement.
Transformative Mediation
Transformative mediation emphasizes empowering the parties and transforming their relationship. The mediator facilitates communication, encourages empathy and understanding, and helps parties recognize each other's perspectives. The goal is not only to reach a resolution but also to strengthen relationships and promote personal growth.
Evaluative Mediation
In evaluative mediation, the mediator takes a more active role in evaluating the merits of each party's position and providing feedback on potential outcomes. The mediator may offer legal insights, assess the strengths and weaknesses of each party's case, and propose settlement options based on their evaluation. The focus is on reaching a settlement that is fair and legally sound.
Directive Mediation
Directive mediation involves a mediator who takes a proactive role in guiding the parties towards a resolution. The mediator may offer suggestions, make recommendations, and even impose solutions if necessary. This style is more directive and focused on achieving a quick resolution, often suitable for complex cases or parties who need more guidance.
Narrative Mediation
Narrative mediation focuses on storytelling and reframing the narrative of the conflict. The mediator helps parties explore the underlying narratives that drive their conflict, challenge negative perceptions, and create new narratives that support resolution and understanding. This style emphasizes the importance of language and how it shapes our understanding of conflicts.
Community Mediation
Community mediation involves resolving disputes within a community setting, often facilitated by trained community mediators. This style emphasizes community involvement, collaboration, and restorative justice principles. Community mediators work to address underlying community issues, rebuild relationships, and promote harmony within the community.
Each style of mediation offers unique advantages and may be more suitable for certain types of disputes or parties. Mediators may adapt their approach based on the specific needs and dynamics of the parties involved, aiming to facilitate a fair, efficient, and mutually acceptable resolution.
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